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企业公众号三大吸粉渠道,吸粉效果如何分析?

 
2017-07-04来源:未知

最近,我和一家公司的老板聊天时,他提到了发生在他们公司的一个故事:今年5月份,其企业公众号的粉丝增长迅速,但没有人知道具体是通过什么渠道而来的。小编说是自己文章写得好吸粉多、品牌说是自己推广做得好吸粉多、客服说是自己服务做得好吸粉多……他不高兴了,“记得去年粉丝增长慢的时候,你们可是各种诉苦啊,这个有难处,那个有问题。有谁能告诉我真正带来粉丝快速增长的是哪个渠道?”结果大家无言以对。

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这应该是很多企业公众号普遍遇到的问题:什么吸粉渠道都去试一下,又感觉这些渠道多少都有些作用,于是投入了大量人力物力,把战线拉得很长,不过,始终未弄明白核心渠道是哪些。

根据我和企业多年的接触交流,我觉得作为企业来说,最主要的吸粉通道无外乎广告、地推、活动。所以,接下来,我将结合自身的实践案例具体谈谈,如何对这三大渠道的吸粉效果进行有效分析。

广告吸粉

以前,企业喜欢到报纸、杂志去投放广告,至于哪个版位的效果如何基本是听广告销售在说:封面好、封三好、封底好……而企业往往无法辨别真正效果。现在,大部分企业的广告都会放上二维码,直接把粉丝引流到公众号。不过,还是无法准确统计粉丝数量,不能有效评估广告投放效果。

可以告诉大家的是,我们已经很好地解决了这个问题,这主要是借助了一款叫鱼塘微客服的软件,通过该软件的广告分析功能,可以统计每个渠道的吸粉数量。

下面说说具体的实施,首先,我们利用上述软件生成了两个专属二维码,分别放置在某电商报和某财经报的广告上,版面都是A8。广告投放一周后,我们在鱼塘软件后台看到数据:某电商报吸引粉丝600名,转化率3%;某财经报吸引粉丝1500名,转化率30%。于是,我们停掉了在某电商报的广告投放,加大对某财经报的广告投放力度,并且增加客服人员提升服务质量,结果转化率一度高达40%。

这种实施方法,可以应用于网站、公众号、视频等平台的广告投放分析。

地推吸粉

很多企业都喜欢搞地推,因为感觉这是离消费者最近的一种途径;同时比起网络的虚无缥缈,这样显得真实一些。不过,普遍存在的问题是:人很多,场面很热闹,但无论个人或整个地推效果都很难评估。还有,不少企业经常找学生去派发传单,这是一个“良心活”,有人老实点会帮忙多发几张,有人转身就会全发到垃圾桶去了,很难考核和限制。

目前,我们已经较好地解决了这些问题,主要是利用了上述软件的二维码统计功能。首先,我们给公司的每个销售、客服生成了专属企业公众号二维码,让他们在地推活动中使用,以吸粉数量作为考核标准,而每个人的吸粉数量会在软件后台自动统计。这样,每个人或整个的地推效果就有据可查。

同样,让学生们派发传单也能实现考核,我们通过该软件生成多个专属二维码并印刷在传单上,每个学生都拿着带有专属二维码的传单派发,然后我们根据软件后台统计到的吸粉数来算绩效,学生做多得多,而我们也不再做冤大头。

活动吸粉

活动吸粉种类太多太多,大家可以天马行空任意创造。我和大家分享的是一种自动吸粉方式,这也是我在上述软件挖掘到的一个不错的功能,它可以让公众号的忠实粉丝自动转发海报去吸引新粉丝,不需要投广告,也可以带来新客户。

我们是这样实施的,在618到来前,提前策划了一个“老粉带新粉”的吸粉活动。首先我们设计了一款精美的海报,然后通过上述软件进行设置,只要老粉点击菜单栏中的“我要推广”,就能生成拥有个人二维码的海报,接着便可以在朋友圈、微信群等多渠道分享了,而每张个人海报吸引到的新粉数量在鱼塘软件后台都有显示。

为了使吸粉活动顺利进行,我们配套了吸粉奖励措施,比如吸引到20名以上新粉的有相应现金奖励,吸引到40名新粉以上的奖励手机一部,整个活动下来效果相当好。

以上就是个人认为的三个不错的吸粉渠道,关键是实现了吸粉效果分析,供同行参考。